四大项目管理特有技术（生命周期、分解技术、关键路径法、挣值管理）
一、生命周期理论
预测型生命周期管理要素：
- 时间：按时间顺序排列
- 阶段：特别控制点分解
- 成果：完成重要可交付成果
- 标准：可交付成果和项目衡量标准
- 分析：开展对比分析、挣值分析等分析
- 结论：形成分析结论
- 评估：按标准评估可交付成果和项目
- 决策：变更或终止项目决策
适应型生命周期管理要素：
- 时间：按时间迭代
- 迭代：重复反馈过程活动
- 待办事项：迭代完成事项
- 可用成果：迭代周期可用产出
- 标准：衡量产出标准
- 需求分析：下一个迭代实现需求
- 迭代计划：下一个迭代计划
- 决策：变更或终止项目决策
二、分解技术（主要用于预测型生命周期项目）
工作分解结构：WBS（不包含具体动作）
- 是一种必须执行的任务清单（名词）
- 作为制定活动计划的基础
- 越来越趋向于被用作面向产品（可交付成果）的工具而不是面向活动
- 包含WBS+动作=PBS（项目分解结构）
- WBS包含账户编码（1.1、1.1.1）+名词
结果型WBS
- WBS包含各种组件
- WBS最底层叫做工作包
- 以表格形式表达【1.0、1.1「1.1.1、1.1.2」】
任务型WBS
- 以表格形式表达
WBS制定步骤
- 识别和分析可交付成果及相关工作
- 确定WBS的结构和编排方法：实践中用表表示，跟别人沟通中用图表示
- 自上而下逐层细化分解
- 为WBS组件制定和分配标准编码：1.0、1.1、1.1.1
- 核实和交付成果分解的程度是否恰当
活动网络图（单代号网络图/双代号网络图）
- 单代号网络图
- 包含软逻辑关系/优先/可选逻辑关系和硬逻辑关系
- 一个代号就表示一个活动
- 双代号网络图
- 两个代号表示一个活动
PDM的4中逻辑关系：
- 完成-开始（FS）····单、双代号网络图
- 开始-开始（SS）····单代号网络图
- 完成-完成（SS）····单代号网络图
- 开始-完成（SF）····单代号网络图
计划评审技术PERT
对单个活动无法进行确定估算时，就其乐观、悲观和最可能的估算进行加权平均的一种估算技术。
活动历时的PERT估算结果可用于CPM（关键路径分析）
tO: 最悲观 tM: 最可能 tP:最乐观
- 估算时间
- 三角分布：tE=(tO+tM+tP)/3
- 贝塔分布：tE=(tO+4tM+tP)/6······考试用这个
- 估算成本
- 三角分布：cE=(cO+cM+cP)/3
- 贝塔分布：cE=(cO+4cM+cP)/6······考试用这个
三、CPM关键路径分析
| ES | 活动编号 | EF |
|---|---|---|
| 活动名称 | 活动名称 | 活动名称 |
| LS | 活动历时 D | LF |
- ES：最早开始
- EF：最早结束
- LS：最迟开始
- LF：最迟结束
总浮动时间TF=LS-ES=LF-EF
自由浮动时间FF=紧后活动的ES-EF
- 正推法
- 沿着路径从左开始
- 取“大”（做加法）
- 逆推法
- 沿着路径从右开始
- 取“小”（做减法）
资源优化技术：
- 资源平衡往往会延长关键路径
- 资源平滑技术是工期固定，调整资源
关键链法-《高德拉特》考虑了资源，特殊的CPM
任务工期假设结论：
- 提前完工的赚得的时间往往被消耗，不能积累；
- 帕金森定律：工作会自动膨胀占满所有可用时间；
- 每个活动的延迟会积累；
路径汇聚的风险：
- 在进度网络图中，路径汇聚点具有最大的进度风险；
- 如果安全时间不放在并行活动的最末端，它对减小路径汇聚风险没有丝毫作用；
风险概率：
1、墨菲定律：一切可能发生的麻烦，都必然会发生；
2、200%的安全时间往往增加了30%的按时把握，当预计的风险未发生，安全时间将被浪费；
- 项目缓冲：项目富裕时间统一放到项目最后的项目缓冲中，由项目经理把握
- 接驳缓冲：路径汇聚时每条路径预留接驳缓冲时间，由项目经理把握
编制进度计划的步骤：
- 创建WBS（做出WBS表）
- 定义活动（列出活动清单）
- 排列活动顺序（编制网络）
- 进行PERT（计划网络技术）分析（三点估算）
- 进度时间参数计算（总浮动时差、自由浮动时差）
- 确定关键路径（通过正推和逆推）
- 资源优化（资源平衡/资源平滑）
- 依需确定关键链（项目缓冲、接驳缓冲）
四、挣值管理
整合：范围（WBS表示）、进度（甘特图表示）、成本（S曲线表示）
以S曲线为基准，把范围和进度整合进来
PMB：绩效测量基准
输入五个已知条件：
- 实际成本AC=ACWP（完成工作实际成本）
- 计划的费用PV=BCWS（计划工作预算费用）
- 挣值EV=BCWP（已完成工作预算费用）
- BAC：项目完工预算
- BDAC：基准完工工期
- 四个绩效指标计算
- CV（成本偏差）=EV-AC
- SV（进度偏差）=EV-PV
- CPI（成本绩效指数）=EV/AC
- SPI（进度绩效指数）=EV/PV
- 五个预测指标计算
- EAC（完工估算）：有4种计算方法：
- 典型偏差计算法：EAC=BAC/CPI ····用这种方法计算
- 非典型偏差计算法：EAC=AC+BAC-EV
- 重估计算法：EAC=AC+自上而下重估 ····多考概念
- 同时影响计算法：EAC=（AC+BAC-EV）/（CPI×SPI） ····多考概念
- ETC（完工尚需估算）=EAC-AC
- EDAC（估计完工工期）=BDAC/SPI
- VAC（完工偏差）=BAC-EAV
- TCPI（完工尚需绩效指数＜1比较好）=剩余工作量（BAC-EV）/剩余的钱（BAC-AC）
确定挣值的主要方法
- 挣值信用标准（君子协定）
- 加权里程碑法：为里程碑分配权重
- 固定公式法：50/50法则、20/80法则、0/100法则
- 完工百分比法：根据合同完工进度确认合同收入和成本（线性的，考试默认使用方法）
挣得进度（ES）
关键比值法
- 进度比值：实际进度/计划进度＞1，好
- 成本比值：预算成本/实际成本＞1，好
进度压缩2种技术
- 快速跟进：高风险
- 赶工（时间成本平衡发）（用最小成本压缩关键路径）：加资源，高成本